El geoturismo es una tendencia mundial en expansión. Este proyecto no solo busca atraer turismo, sino garantizar la preservación del patrimonio natural y cultural de la región, asegurando un impacto positivo y sostenible en las comunidades locales.
Proponen mejorar el trato de empleados públicos destinados a atender al ciudadano
El legislador César Gass (JxC-UCR) presentó un proyecto de ley para capacitar en buenos tratos a empleados y funcionarios públicos destinados a áreas de atención a trámites o reclamos de la ciudadanía.
Regionales14/10/2024
El legislador César Gass (JxC-UCR) presentó un proyecto de ley para capacitar en buenos tratos a empleados y funcionarios públicos destinados a áreas de atención a trámites o reclamos de la ciudadanía. Así lo dispone al erradicar cualquier tipo de maltrato, falta de respeto o desinformación hacia el contribuyente y pone en valor la necesidad de incorporar prácticas de trato digno, cortés, respetuoso y empático durante la atención al público.
Para ello, fija la planificación progresiva en los tres poderes del Estado de un cronograma de capacitación que involucre tanto a funcionarios como empleados para garantizar un menor trato al momento de tener que interactuar con un ciudadano. En ese sentido, especifica que al momento de tener que atender una demanda, el funcionario o empleado debe identificarse con nombre, apellido y cargo que ocupa.
Añade en sus fundamentos que en instancias de atención al cliente, la persona que requiere solucionar un trámite o problema puede recibir un trato que puede menoscabar su dignidad o carente de empatía, lo que se traducen innecesariamente en un caso de maltrato institucional.
Te puede interesar
Nación descarta ceder el control de las represas a las provincias: Neuquén y Río Negro, afectadas
Regionales08/12/2024Un informe oficial confirma que la gestión de las hidroeléctricas seguirá siendo potestad del gobierno nacional, frustrando las expectativas provinciales.
Se trata de aquellas personas que realizaron la capacitación anual implementada desde la secretaria de Emergencias y Gestión de Riesgos, que convocó a personal de salud, fuerzas de seguridad y público en general.
La acusada de ser coautora de la sustracción de menor de 10 años fue beneficiada por problemas familiares.
El Parque Provincial Tromen fue escenario esta semana del cierre del monitoreo volcánico que involucra a cinco volcanes en la Provincia: Copahue, Lanín, Maule, Domuyo y Tromen. Saber en tiempo real qué pasa en cada uno de ellos permitirá mantener informada a la población.
El dato surgió del análisis provincial de espacios deportivos y de actividad física que se presentó este viernes en la Ciudad Deportiva.
Lo más visto
Según un estudio, el ejercicio breve e intenso reduce el riesgo cardiovascular en mujeres
Nacionales08/12/2024Una actividad física que dure entre 3 y 4 minutos por día, como caminar, puede disminuir un 45 por ciento el peligro de tener un ataque al corazón o insuficiencia cardíaca.
Se trata de aquellas personas que realizaron la capacitación anual implementada desde la secretaria de Emergencias y Gestión de Riesgos, que convocó a personal de salud, fuerzas de seguridad y público en general.
El "snaking", un fenómeno alimenticio que crece y ocupa un lugar clave en el consumo argentino
Nacionales08/12/2024Gracias a la innovación de las recetas, las galletitas se transformaron en el snack preferido para cualquier momento del día. Los datos del consumo.
