Qué trámites se sumaron a la Atención Virtual de ANSES en 2024

Sin necesidad de moverse de la comodidad del hogar, las personas pueden realizar trámites en la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) a través del canal de Atención Virtual. A comienzos de 2024 se sumaron nuevas gestiones que pueden resolverse por esta vía.

Todo usuario que necesite realizar gestiones a través del canal de Atención Virtual de la ANSES podrá hacerlo de lunes a viernes de 0 a 20. Para ello deberá contar con el Código Único de Identificación Laboral (CUIL) y la Clave de la Seguridad Social.

Qué trámites se sumaron a la Atención Virtual de ANSES en 2024

• Alta o modificación de vínculos familiares.
• Consulta de fecha y lugar de cobro.
• Reclamo de un beneficio suspendido o un pago mensual no cobrado.
• Reclamo por la suspensión de un Retiro por Invalidez.
• Solicitud del Subsidio de Contención Familiar (solo jubilados y pensionados).
• Reajuste por fallo judicial.
• Cómo solicitar la Atención Virtual de ANSES

Luego de que la persona haya ingresado con su CUIL y Clave de la Seguridad Social, deberá seleccionar el trámite deseado y realizar una breve descripción de su problema y adjuntar la documentación respaldatoria. 

Una vez que haya iniciado la gestión, la persona interesada podrá consultar el historial de la solicitud en la plataforma de ANSES o bien, a través de la app Mi Anses. De ser necesario, desde el organismo dependiente del Ministerio de Capital Humano se le solicitará documentación adicional.

• ¿Cómo obtener la clave de Seguridad Social de la ANSES?
• Ingresar a Mi ANSES:
• Buscar la opción “Creá tu clave”.
• Si ya tenía creada una clave para su usuario, pero no la recuerda, deberá elegir la opción “Olvidé mi clave” y seguir los pasos detallados.
• Acreditar la identidad.
• Ingresar CUIL y luego el número de trámite del DNI.
• Responder las preguntas de seguridad.

Si luego de tres intentos no logra responder las preguntas de seguridad, el usuario deberá acercarse, sin turno previo, a una oficina de la ANSES para generar la clave.

(NA)